Corona
Ab sofort bis einschließlich zum 13.04.2020 finden aus aktuellem Anlass keine Sprechstunden mehr statt.
Unser Büro ist vorübergehend nicht vollständig besetzt und auch unsere telefonische Erreichbarkeit ist eingeschränkt.
Wir bitten freundlichst um Ihr Verständnis.
ISTA - Cyberangriff
Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Eigentümer:innen,
sehr geehrte Mieter:innen,
der Wärmemessdienstleister ista ist für die Erfassung der Wasser- und Wärmeverbräuche in ver- schiedenen von uns verwalteten Wohnungsbeständen zuständig; Ende Juli kam es zu einem Cyber- Angriff auf das IT-System bei diesem Wärmemessdienst. Nach Information der ista sind die Zähler und Messgeräte von dem Angriff jedoch nicht betroffen. Die Verbrauchserfassung lief und läuft wei- terhin reibungslos. Die Wasser- und Heizkostenabrechnungen können wie gewohnt erstellt werden. Allerdings kann es hierbei zu Verzögerungen kommen.
Die ista hat uns postalisch mitgeteilt, dass Adressen, Liegenschaftsnummern, Verbrauchsdaten (Heiz- , Warm- und Kaltwasser-verbrauch), Nutzername, Nutzernummer sowie die beheizbare Fläche aktu- eller und ehemaliger Mieter aus dem Zeitraum 2006 bis 2012 aus einem ihrer Archive gestohlen und veröffentlicht wurden. Nach Einschätzung der von ista eingeschalteten Spezialisten ist die Aussage- kraft der Daten begrenzt. Daher ist es sehr unwahrscheinlich, dass Ihnen dadurch ein Schaden ent- steht. Die ista selbst hat die für sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde und Polizei zur Aufklä- rung des Sachverhaltes eingeschaltet. Zudem wurde seitens ista ein Krisenstab eingerichtet; dieser stellt im Internet aktuelle Informationen bereit unter
https://www.ista.com/de/updates/
Wir haben nach Kenntniserlangung zum Vorfall umgehend unsere zuständige Datenschutzaufsichts- behörde informiert. Sie selbst müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Wir empfehlen Ihnen jedoch wachsam zu sein und auf ungewöhnliche Ereignisse zu achten, z. B. ungewöhnliche Kontakt- aufnahmen mit der Aufforderung, Daten herauszugeben oder zu ändern oder verdächtige Dateian- hänge zu öffnen, die augenscheinlich von der ista oder unserem Unternehmen per E-Mail an Sie ver- schickt wurden.
Wir verfolgen den Sachverhalt weiter mit der erforderlichen datenschutzrechtlichen Aufmerksamkeit und werden Sie informieren, falls es zu relevanten Entwicklungen und Anlässe kommt. Für alle Fragen sind wir für Sie wie gewohnt erreichbar.
sehr geehrte Eigentümer:innen,
sehr geehrte Mieter:innen,
der Wärmemessdienstleister ista ist für die Erfassung der Wasser- und Wärmeverbräuche in ver- schiedenen von uns verwalteten Wohnungsbeständen zuständig; Ende Juli kam es zu einem Cyber- Angriff auf das IT-System bei diesem Wärmemessdienst. Nach Information der ista sind die Zähler und Messgeräte von dem Angriff jedoch nicht betroffen. Die Verbrauchserfassung lief und läuft wei- terhin reibungslos. Die Wasser- und Heizkostenabrechnungen können wie gewohnt erstellt werden. Allerdings kann es hierbei zu Verzögerungen kommen.
Die ista hat uns postalisch mitgeteilt, dass Adressen, Liegenschaftsnummern, Verbrauchsdaten (Heiz- , Warm- und Kaltwasser-verbrauch), Nutzername, Nutzernummer sowie die beheizbare Fläche aktu- eller und ehemaliger Mieter aus dem Zeitraum 2006 bis 2012 aus einem ihrer Archive gestohlen und veröffentlicht wurden. Nach Einschätzung der von ista eingeschalteten Spezialisten ist die Aussage- kraft der Daten begrenzt. Daher ist es sehr unwahrscheinlich, dass Ihnen dadurch ein Schaden ent- steht. Die ista selbst hat die für sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde und Polizei zur Aufklä- rung des Sachverhaltes eingeschaltet. Zudem wurde seitens ista ein Krisenstab eingerichtet; dieser stellt im Internet aktuelle Informationen bereit unter
https://www.ista.com/de/updates/
Wir haben nach Kenntniserlangung zum Vorfall umgehend unsere zuständige Datenschutzaufsichts- behörde informiert. Sie selbst müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Wir empfehlen Ihnen jedoch wachsam zu sein und auf ungewöhnliche Ereignisse zu achten, z. B. ungewöhnliche Kontakt- aufnahmen mit der Aufforderung, Daten herauszugeben oder zu ändern oder verdächtige Dateian- hänge zu öffnen, die augenscheinlich von der ista oder unserem Unternehmen per E-Mail an Sie ver- schickt wurden.
Wir verfolgen den Sachverhalt weiter mit der erforderlichen datenschutzrechtlichen Aufmerksamkeit und werden Sie informieren, falls es zu relevanten Entwicklungen und Anlässe kommt. Für alle Fragen sind wir für Sie wie gewohnt erreichbar.
